Preguntas Frecuentes

StockerTech es una plataforma integral de gestión empresarial diseñada para propietarios de micro y pequeñas empresas. Te permite gestionar inventario, registrar ventas, controlar gastos, administrar empleados y obtener reportes detallados de tu negocio, todo desde una sola aplicación.

No. StockerTech está diseñado con una interfaz intuitiva y fácil de usar. No necesitas experiencia técnica previa. Puedes empezar a gestionar tu negocio en minutos.

Sí. StockerTech funciona en cualquier dispositivo con navegador web: computadoras, tablets y smartphones. Tus datos se sincronizan automáticamente entre todos tus dispositivos.

StockerTech está disponible globalmente. Puedes registrarte y usar la plataforma desde cualquier país.

Sí. El plan Free te permite gestionar hasta 2 sucursales, 2 empleados y 50 productos sin costo alguno. Puedes usarlo indefinidamente.

Sí. Puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento desde la sección de configuración de tu cuenta. Los cambios se aplican inmediatamente.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra plataforma de pagos segura 2Checkout.

Sí, ofrecemos un período de reembolso de 7 días desde la compra inicial de tu suscripción. Después de este período, no se otorgan reembolsos, pero puedes cancelar en cualquier momento y mantendrás el acceso hasta el final de tu período de facturación. Para más detalles, consulta nuestros Términos de Uso.

Sí. Dependiendo de tu plan, puedes gestionar entre 2 y un número ilimitado de sucursales, con inventario y ventas independientes por cada una.

StockerTech incluye un escáner de código de barras integrado que utiliza la cámara de tu dispositivo móvil. Puedes escanear productos al agregarlos al inventario o al registrar ventas.

Sí. Stocker cuenta con un asistente de importación que te permite cargar tus productos desde archivos Excel (.xlsx). El asistente te guía paso a paso para mapear las columnas correctamente.

Sí. StockerTech ofrece reportes detallados sobre ventas, inventario, gastos y rendimiento general del negocio. Los planes avanzados incluyen estadísticas avanzadas y un asistente de IA para análisis más profundos.

Absolutamente. Utilizamos encriptación de datos en tránsito y en reposo, y seguimos las mejores prácticas de seguridad de la industria para proteger tu información comercial.

Tus datos se almacenan en servidores seguros con respaldos automáticos regulares para garantizar la disponibilidad y seguridad de tu información.

Al cancelar tu cuenta, tus datos se mantienen por 30 días para permitirte reactivar si cambias de opinión. Después de ese período, los datos se eliminan permanentemente. Puedes solicitar la eliminación inmediata contactándonos.

Sí. Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico. Los planes de pago incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos.